スマホやPCで気軽に簡単に、
来場しなくてもお手軽に！
「イベントに興味があるけど、なかなかスケジュールが合わない」
「新型コロナウイルスが心配であまり外出したくない」
「小さい子供がいるので外出しずらい」
オンライン打ち合わせでは、自宅にながら通常の打ち合わせと同じようにお話しいただけます。
完成見学会の会場や打ち合わせ現場に行かなくても気軽に簡単に相談頂くことも可能です。
図面・写真・プランなどの資料をPCやスマートフォン上でやり取りすることで、より簡単に情報を共有することが出来ます。
また、直接お会いしないことが新型コロナウィルス感染予防の対策のひとつでもあります。
※全てをオンラインでお打ち合わせするのではなく、ご来場やお電話などと合わせてのご相談も可能です。
WEB相談の流れ
LIVESでは、チャット・ZOOM・LINEの3通りでのWeb相談が可能です。
パソコンやスマートフォン等でご相談いただけます。（もちろんお電話や直接での打ち合わせも可能です。）
下記フォームやお電話・メールなどでご相談のお申し込みをいただければ、必要な手順はこちらからご案内差し上げます。
お気軽に、ご相談ください。
【チャットの場合】
LIVESのチャットでは、チャットのお申し込みを頂いてからお客様専用のチャットルームを発行いたします。
専用のチャットルームでは、通常の文章でのチャットの他に画像を掲載することもできます。
1.下記フォームにて「チャットで相談」の申し込み
2.申し込み完了のメールが届きます。
3.後ほどスタッフからお客様専用のチャットルームのURLがメールで届きます。
4.メールからお客様専用のチャットルームに入って頂くとチャットスタートになります。
※チャットルームのお申し込みは下記のフォームにてお申し込みください。
①まず「ZOOMで相談」の申し込み
1.下記フォームにて「ZOOMで相談」の申し込みをお願いいたします。
※web相談の希望日時もご記入ください。
2.申し込み完了のメールが届きます。
3.後ほどスタッフが日時調整させていただきメールでご回答差し上げます。
その際ZoomのミーティングIDもお知らせいたします。
※お電話でミーティングIDの通知も可能です。その際はフォームに記入もしくはお電話ください
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ZOOMをインストールしましょう
PCやスマホ等の端末にZOOMを入れていない方は、まずインストールしましょう。
※Zoomアカウントをお持ちの方はアプリをインストールせずに直接ブラウザから参加も可能です。
PCの場合は、
【ZOOM公式サイト：https://zoom.us】 にアクセスしページ最下部の「ミーティングクライアント」をクリックします。
「ミーティング用Zoomクライアント」から「ZoomInstraller.exe」をダウンロードしインストールします。
※PCにwebカメラやマイクが付いていない場合、別途webカメラやマイクが必要となります。
スマートフォン・タブレットの場合は、
「App store」（iphone・ipad）か「Playストア」（android）で「Zoom」と検索し「ZOOM Cloud Meetings」をインストールします。
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②始め方
Zoomアプリを起動し、「参加」または「ミーティングに参加」をクリックします。
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③ミーティングIDの入力
「ミーティングに参加」の画面で「ミーティングID」と「スクリーン名」（自身のお名前）を入力します。
※ミーティングIDは下記フォーム送信後スタッフよりメールでお知らせいたします。（電話通知も可）
※下記フォームにて「ZOOMで相談」を選択しフォームを入力後送信してください。
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④ミーティング開始
「参加」をクリックし開始します。
①下記リンクからLINE友達追加をお願いします！
LINE友達追加
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LINEをインストールしましょう
PCやスマホ等の端末にLINEを入れていない方は、まずインストールしましょう。
PCの場合は、
【LINE公式サイト：https://line.me/ja/】 にアクセスし
「ダウンロード」から該当する端末用のLINEをダウンロードします。
※PCにwebカメラやマイクが付いていない場合、別途webカメラやマイクが必要となります。
スマートフォン・タブレットの場合は、
「App store」（iphone・ipad）か「Playストア」（android）で「LINE」と検索し「LINE」をインストールします。
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②予約したい日を申し込む
友達追加いただけたら、1対1トークから下記をお知らせください。
1.希望日時（第一希望、第二希望をお伝えください）
※下記フォームからでも大丈夫です。
2.ご相談内容
上記のLINEが届いたら、日時調整させていただきご回答差し上げます。
お互いに問題なければ、予約完了となります。
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③オンライン相談会開始（ご相談当日）
当日LINEの通話リクエストをお送りいたします。お時間になりましたら電話をかけるボタンをタップしてください。
オンライン相談スタートです。
画面を共有しながらスタッフがご相談を承ります。
